"Jede Heizung ist eine ganz individuelle Heizung."

Hallo Herr Pusch, besonders die erstklassige und kompetente Beratung wird bei unseren Top Bewertung gelobt. Stellen Sie Ihren Betrieb und Ihren Schwerpunkt doch einmal kurz vor.

Herr Pusch: Interessenten und Kunden wünschen sich bezahlbare Wärme, jetzt und in der Zukunft. Schwerpunktmäßig erfüllen wir diese Wünsche im bewohnten Ein- und Mehrfamilienhaus. 

Welche Heizsysteme sind bei Ihren Kunden am beliebtesten oder haben sich auf lange Sicht bewährt?

Herr Pusch: Jede Heizung ist eine ganz individuelle Heizung. Im Vordergrund steht das intensive Gespräch mit dem Kunden, hierbei heißt es ganz genau zuhören, Wünsche und Vorstellungen erfragen,  erst dann fließen Kompetenz und Empfehlungen ein. Ein weiterer Punkt ist die genaue Prüfung der Umsetzbarkeit vor Ort. Dabei  kommen oftmals von Kunde zu Kunde  ganz verschiedene Heizungskonzepte heraus. Schlußendlich steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt vor der Technik!

Was ist Ihrer Meinung nach das “Heizungssystem der Zukunft” und warum?

Herr Pusch: Aufgrund der verschiedenen Häuser (Neubau und Bestand) ist auch hier die richtige Wahl zu treffen. Eine Wärmepumpe im unsanierten Altbau mit kleinen Heizkörpern wäre genauso ungünstig wie ein Blockheizkraftwerk mit Solar im kleinen Neubauhaus.

Gibt es aktuelle Trends in der Heizungsbranche, die Sie wahrnehmen?

Herr Pusch: Wenn die Voraussetzungen gegeben sind, ist eine Kombination aus (Hybrid) Wärmepumpe und Photovoltaik ein erkennbarer Trend. So haben  Kunden gleichzeitig günstige Strom- und Heizungskosten und werden in Zukunft auch noch ihre Fahrzeuge mit dem überschüssigen Strom laden. Eine Kombination die gut funktioniert und innovative Kunden immer häufiger anfragen und nach dem Einbau loben.

Auf Ihrer Webseite erwähnen Sie, dass Ihnen die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter sehr am Herzen liegt. Wieso ist das Ihnen so wichtig?

Herr Pusch: 95% des Firmenerfolges gehören den Mitarbeitern. Dazu zählt ein Miteinander und Wertschätzung. Projekte werden eigenverantwortlich übertragen und motivierende Rahmenbedingungen sind individuell besprochen und umgesetzt worden. Auch die Technologie im Heizungsbau ist sehr anspruchsvoll geworden. Heizungen können an jeder Ecke und im Internet gekauft werden. Erst durch geschulte und qualifizierte Mitarbeiter erhalten Kunden den waren Profit der Anlage, von der ersten Beratung und Auswahl der Heizung bis zur Nutzung wohliger Wärme. Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden geht es nur mit solider Aus- und Weiterbildung. Die Up to date Offensive ist eine der vielen Weiterbildungen mit anschließender Tüv Prüfung die unsere Mitarbeiter durchlaufen haben. Einer der anspruchsvollsten Weiterbildungen im Handwerk, berichtete die Fachpresse. Letztendlich geht es darum, das Kunden auch das erhalten wofür sie ihr Vertrauen geschenkt haben.      

Vielen Dank, Herr Pusch, dass Sie sich Zeit für unsere Fragen genommen haben.