Messengerdienste wie Whatsapp sind inzwischen Standard, um mit Freunden und Familie in Verbindung zu bleiben. Wäre es da nicht schön, bei kleineren oder größeren Arbeiten am Haus auch mit dem jeweiligen Handwerker über Whatssapp schreiben zu können? Eine neue Business Variante des beliebten Messengerdienstes macht dies jetzt möglich. Ist Ihr Handwerker auch schon bei Whatsapp?
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Handwerkertermin doch direkt einmal nach, ob der Kollege bereits von „Whatsapp Business“ weiss. Mit dieser App können Handwerksbetriebe schnell und unkompliziert alle kleinen und großen Anliegen rund um den aktuellen Auftrag wie gewohnt per Whatsapp mit Ihnen besprechen. Seit Ende Januar ist die Erweiterung der beliebten App verfügbar.
Der Vorteil für Ihren Helfer in Blau besteht darin, dass er Ihnen nicht seine private Handynummer und seinen privaten Whatsapp Account geben muss, um mit Ihnen zu schreiben. Er kann einfach über die Festnetznummer seiner Firma mit Ihnen whatsappen. Ebenso kann er auch Abwesenheitsnachrichten für Sie einrichten, wenn er gerade nicht verfügbar ist und z.B. auf einer anderen Baustelle zu tun hat.
Vorteil für Sie als Endkunden: alle Funktionen des klassischen Whatsapp Messengers stehen wie gewohnt zur Verfügung. Senden Sie schnell und unkompliziert Fotos und Videos von der Baustelle rüber, oder eröffnen Sie einen Gruppenchat mit weiteren Personen, die am Bauprojekt beteiligt sind. Ebenso haben Sie, wenn Sie einen neuen Handwerksbetrieb suchen, alle wichtigen Kontaktinformationen über ein eigenes Profil der Firma jederzeit im Blick.
Ein kleiner Haken bleibt jedoch noch: einhundert prozentig ausgereift ist das neue Whatsapp Business noch nicht. So können sich bis dato noch nicht mehrere Kollegen eines Betriebs den gleichen Business Account teilen und von mehreren Smatrtphones auf den gleichen Firmenaccount zugreifen. Über einen Desktop PC im Büro ist dies jedoch möglich. Sicherlich wird die aktuelle Version nicht die letzte blieben und entsprechende Features werden hoffentlich noch hinzugefügt. Denn dann kann solch ein Business Messenger Dienst wie u.a. Whatsapp Business die Abstimmung zwischen Bauherren und dem Handwerk deutlich vereinfachen.