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Fehlerhafter Einbau von Wärmepumpe, Installateur verweigert Korrektur

Bei uns hat ein Fachbetrieb eine LWWP eingebaut im Hotel mit eine Pumpe von 14 KW. Wir kriegen das Haus nicht warm und Brauchwasser ist auch nicht ausreichend nicht warm. Energie Nachzahlung ist 1600.-€ Hydraulische Abgleich ist nicht richtig ausgerechnet und die Anlage ist nicht effizient! Anscheinend ist das kein Meisterbetrieb und hat keine Ausbildung um die Anlage zu installieren . An seine Internet Seite sind auch keine Zertifikate zu finden . Wärmemengenzähler habe ich verlangt einzubauen ( seine Aussage war das man nicht braucht, Geldverschwendung ) Was sollen wir tun ? Wir haben jetzt große wirtschaftliche Schaden ? wir haben ihn aufgefordert, die Anlage zu Selbstkosten auszubauen und das Geld zurück überweisen . Er weigert sich, er will 5000.-€ für Ausbau und 5000.- € für Nutzung von der Anlage für 4 Monate.
Wir freuen uns über jeden gesetzlichen Ratschlag

Herr I. bei Nürnberg, 16.02.2021

Wärmepumpe

Sie hätten sich vorher erkundigen müssen.Wahrscheinlich hat er ein recht günstiges Angebot abgegeben.Der Billigste ist meistens nicht der Beste.
Es tut mir leid,aber damit werden Sie wahrscheinlich rechnen müssen.Und wenn es kein Meisterbetrieb ist und keine Fachleute beschäftigt ist es 2x "Mist"Lassen Sie die Anlage von einem Sachverständigen begutachten,dann können Sie evt gegen ihn vorgehen.

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